Naučnici sa Univerziteta Michigan su se pozabavili pitanjem koliko boja glasa i način na koji izgovaramo reči može da utiče na druge ljude. Oni su ispitivali reakcije ljudi na trgovce koji prodaju telefonom.
Zaključili su da je idealan govor koji ostavlja najbolji utisak na sagovornike ni previše brz ni previše spor, odnosno 3.5 reči u sekundi. Sporiji ili brži govornici nisu bili tako uverljivi. Dokazano je da se oni koji govore previše brzo smatraju nedovoljno pouzdanim, dok se spori govornici obično smatraju glupim ili dosadnim.
Što je glas muškaraca bio dublji to su reakcije bile bolje, dok kod žena boja glasa nije bila važna. Ljudi su takođe bolje reagovali na jednoličan glas.
"Može biti da varijacije u tonu glasa deluju dobro u nekim situacijama, ali prevelike varijacije u tonu nisu dobre. To zapravo odbija ljude", kaže dr Jose Benki i dodaje da su pauze u govoru važne za snažan utisak.
