Evo saveta koji možete da primenite odmah, kako u poslovnom tako i u privatnom životu.
Određene reči bi trebalo da izbegavate u komunikaciji, pogotovo u porukama.
Negativne poruke i reči se ne preporučuju zato što pokreću negativne emocije. Odnosno, tada ćete dobiti više negativnih odgovora ili ćete samoiznervirati one kojima pišete.
Dakle, izbegavajte reči poput: ne, nemoj, greške, problem, nemoguće, nisam, odbijam, nemoguće, hitno, nikad…
Evo primera:
Nažalost, izgleda da je nemoguće da završimo projekat na vreme zbog problema koje su napravili neki ljudi kasneći.
Jasno vam je da ovakva poruka neće doneti ništa dobro. Odnosno unapred ste svima rekli da nema šanse da se posao završi i da su neki od njih krivi. Sve ste uradili koristeći negativne reči.
Umesto toga bolje bi bilo da pošaljete ovakvu poruku:
Da li biste svi mogli da date sve od sebe kako bismo do utorka uspeli da sve završimo i ispoštujemo rok.
Pokušajte da vaše poruke ispunite rečima poput: napredak, uspeh, možemo, i imaćeet više uspeha…
