Francuski filozof Blez Paskal živeo je od 1623-1662. godine. A i danas njegova tehnika za ubeđivanje sagovornika može da bude korisna.
“Kada želimo da nekog ispravimo, da pokažemo drugome da greši, moramo da primetimo s koje strane on gleda na tu stvar, jer na toj strani obično leži i nešto istinito i priznati mu da je u pravu. Ali istovremeno mu moramo pokazati i stranu gde greši. On će biti zadovoljan time, jer on ne zaključuje da je pogrešio, već da je samo propustio da uvidi sve uglove gledanja. Nikoga neće uvrediti ako shvati da nije sve video. Čovek ne voli da greši, i to možda potiče od činjenice da čovek prirodno ne može sve da vidi, i da prirodno ne može da pogreši iz svoje tačke gledišta, jer su percepcije naših čula obično istinite… Ljude je bolje ubediti argumentima koje su sami otkrili nego onima koje su im drugi preneli”.
Da pojednostavimo ovu Paskalovu misao: pre nego što se sa nekim ne složite, prvo istaknite ono u čemu je ta osoba u pravu. A da biste ga ubedili da promeni mišljenje, dozvolite toj osobi da sama otkrije u čemu greši.
Artur Markman, profesor psihologije sa Univerziteta Teksas u Ostinu, kaže da su obe ove misli potpuno tačne.
“Jedna od prvih stvari koje treba da uradite da biste nekome dali dozvolu da se predomisli, jeste da spustite njihov ‘odbrambeni zid’ i sprečite ih da se ‘petama ukopaju u svoju poziciju'”.
“Ako vam odmah pokažem na koje sve načine niste u pravu, vi nemate motiv da sarađujete. Ali ako vam kažem: ‘Ah, da, imali ste nekoliko stvarno dobrih zapažanja, mislim da su to sve važne stvari’, sada im dajete razlog da sarađuju, a onda ste slobodni da izrazite svoju zabrinutost u vezi sa njihovom pozicijom, ali se rasprava nastavlja u duhu saradnje”, kaže Markman. izvor: blic
