Da li se sećate legendarne replike iz filma Nepristojna ponuda kada Robert Redford kaže da je "sve na prodaju“?
I zaista, kada bolje razmislite, sve jeste na prodaju. Samo je pitanje cene i naravno valute. E pa ako želite da postanete najbolji trgovac ove podatke bi trebalo da znate.
– 48% prodavaca se nikada ne javi posle prvog kontakta
– 25% prodavaca napravi drugi kontakt i odustane
– 12% napravi treći kontakt
– 3% dogovora se desi za vreme drugog kontakta
– 2% prodaje se ostvari za vreme trećeg kontakta
– 10% posle četvrtog
– 80% prodaje bude dogovoreno između petog i dvanaestog kontakta sa kupcem
Šokirani? Verujemo da jeste. Dakle važna je upornost i da baš nikada ne odustajete.
A ako vam se čini da je nemoguće da kupcu priđete 12 puta, grešite. Stručnjaci za prodaju kažu da je od ključne važnosti da napravite jasan plan prodaje. Evo kako bi taj proces trebalo da izgleda:
Korak 1.
Pošaljite poruku sa fokusom na benefite koje će kupac ili potencijalni partner imati.
Korak 2. (3 dana kasnije)
Pošaljite edukativni tekst, relevantan za temu.
Korak 3. (još 3 dana kasnije)
Pozovite telefonom i ugovorite sastanak, ponovo istaknite prednosti saradnje.
Korak 4.
Sastanak. Fokus na konkretnim prednostima za kupca.
Korak 5. (posle 2 nedelje)
Drugi sastanak na kome bi trebalo da popričate o zahtevima kupca.
Korak 6. ( posle 2 nedelje)
Predstavite rešenja za konkretne zahteve kupca.
Korak 7.
Ako je potrebno nastavite sa sastancima i konkretnim predlozima za prodaju ili dogovor. photo: phil dragash