1. Prvi kaži cifru
Iako možda misliš da to nije pametno uvek prvi kaži cifru. Naravno, većina ljudi se plaši da izgovori cenu nečega. Ali trebalo bi da znate da je uvek u prednosti onaj koji prvi kaže. Možda misliš da bi neko hteo da plati 7.000 hiljada za nešto pa se plašiš da ne kažeš 5.000 i ostaneš bez para, ali to se obično ne dešava i većina ljudi zna koliko stvari koštaju.
Istraživanja su pokazala da onaj ko prvi kaže cifru bolje prolazi u pregovorima. Ako ste kupac opet je bolje da prvi izgovorite koliko nudite. Naravno počnite niskom cifrom.
2. Iskoristite tišinu
Većina nas priča puno kada smo nervozni. Baš zato bi trebalo da iskoristite tišinu. Tako će vašem sagovorniku biti neprijatno i vrlo verovatno će popraviti ponudu bez i jedne vaše izgovorene reči.
3. Očekujte najbolje
Iskusni pregovarači kažu da bi trebalo da uđete u komunikaciju uz ideju da ćete ostvariti najbolji dogovor za vas. Zato očekujte najbolje i tražite uslove koji vama odgovaraju.
4. Nikada ne izlazite sa ciframa unapred
Baš nikada nemojte da govorite koliko će nešto koštati ako nemate baš sve informacije. Kasnije promene će biti veoma teške ili nemoguće.
5. Uvek razgovarajte
Uvek probajte da izvučete bolji “dil”. Pregovarajte oko cifre ili oko uslova čak i kada mislite da ste dobro prošli. Uvek može malo bolje.
6. Nikada ne pregovarajte sami
Uvek ostavite sebi priliku da se privremeno povučete tako što ćete reći da morate da se konsultujete sa nekim.
7. Koristite vreme
Recimo da kupujete stan i dobili ste ponudu. Mislite da cena može da ide niže? Ponudite nižu cifru i čekajte, čak i kada vas u prvom trenutku odbiju. Što vreme više prolazi to će šanse biti na vašoj strani.
8. Ne verujte svemu
Nikada ne verujte bezuslovno u sve što čujete. A što su poruke emotivnije i izražajnije veća je verovatnoća da nisu baš sasvim istinite. Gledajte samo svoj interes.
9. Ali ne preterujte
Ipak, nemojte preterivati. Ako se cenkate za usluge trebalo bi da znate kada da stanete. Važno je da dobijete i kvalitetnu uslugu na kraju.
10. Izgradite dobre odnose
Pregovori ne treba da budu rat nego prilika da izvučete najbolje iz dogovora. I na kraju bi trebalo da se završe na zadovoljtvo obe strane. Odnosno, izgradićete kvalitetan odnos za sledeći put.
