Na šta pomislite kada kažemo – Ikea? Verovatno na ćufte, vruć hot dog, šetnjicu u lavirintu nameštaja. I sve to u ogromnoj plavoj zgradi negde na periferiji grada.
E pa to će se promeniti.
Ikea menja koncept svojih prodavnica, piše FT.
Posle 72 godine od osnivanja švedska kompanija isprobava nove ideje za opsluživanje kupaca. Tačnije, otvoriće manje prodavnice bliže centru grada. U kojima ćete moći da pokupite vaše porudžbine sa neta.
“Nema sumnje da je ovo velika evolucija za Ikeu”, kažer Steen Kanter koji je 20 godina radio kao jedan od direktora u kompaniji.
“Ikea se stalno menja, ali sada smo sebi dozvoili da isprobamo nešto drugačije stvari nego ranije”, kaže Peter Agnefjall iz kompanije.
Eksperiment podrazumeva tri nova tipa prodavnica. Prvi su mesta gde će se preuzimati narudžbine sa interneta. Drugi tip je značajno manja Ikea robna kuća. Otprilike duplo manja od postojećih. Nju je jeftinije napraviti i održavati. Za sada ih ima četiri širom sveta.
Na kraju, tu su i veoma male prodavnice u strogom centru grada. Proizvodi u njima su manji i često na rasprodaji. Čak možete da pozajmite bicikl da ono što ste kupili odnesete kući.
“Sada eksperimentišemo uz pomoć pokušaja i grešaka”, objašnjava Agnefjall.