1. Koristite mamac
Ako želite da ubedite ljude da prihvate vaš predlog, ili hoćete da prodate nešto koristite mamac. Odnosno, dodaje više ponuda, ali tako da upravo ona koju vi želite da “uvalite” deluje najprivlačnije. Ideja je da imate tri predloga. Prvi je nesumnjivo loš. Drugi želite da prodate. A treći je isti, manje više, kao i drugi ali skuplji, ili nepovoljniji. Ljudi vole da porede stvari i kada otkriju najpovoljniju ponudu rado će je prihvatiti.
2. Gde da pričate
Namestite atmosferu. Tačnije razgovarajte sa ljudima u nekom kafiću umesto u sobi za sastanke kako bi onaj sa kim razgovarate bio manje sklon agresiji. Ljudi, kažu psiholozi, su agresivniji kad oko sebe vide predmete koje povezuju s poslom nego kad su okruženi neutralnim objektima. Uz to, pažljivo birajte da li pričate uživo, telefonom ili preko poruka. Zapravo, kada tražite uslugu, uvek to radite uživo, pošto će ljudima tako biti teže da odbiju.
3. Oponašajte govor tela
Suptilno oponašanje nečijeg načina sedenja ili govora učiniće da se tim ljudima više sviđate na podsvesnom nivou.
4. Govorite brzo
Kad se neko ne slaže sa vama, govorite brže kako bi oni imali manje vremena da procesuiraju to što ste tačno rekli.
5. Zbunite ljude
Umesto da kažete ljudima da prodajete 3 karte za 1500 dinara, kaži da prodajete 3 karte za po 500 dinara. Dok računaju koliko je to ukupno verovatno će shvatiti da je to baš dobra ponuda.
6. Zamolite ljude za uslugu
Kada vam neko učini uslugu će vas zapravo više voleti i biti vam blagonaklon.
7. Fokusirajte se na koristi
Uvek naglašavajte ono što će druga strana dobiti. Recimo umesto CENA JE 1000 dinara, kažite DOBIĆETE GA za 1000 DINARA.
8. Umesto glagola, koristite imenice
Ako koristite više imenice umesto glagola, ostavićete utisak poverenja. Recimo pitajte: “Koliko ti je važno što si učesnik?’, umesto: ‘Koliko ti je važno da glasaš?’
9. Uplašite ljude
Ljudi koji prvo osete neku napetost ili čak strah, a posle toga olakšanje, radije će pozitivno odgovoriti na neku molbu.
