Sada koriste Google recenzije da ucenjuju vlasnike restorana

restorani-korona
restorani-korona

Kriminalci su počeli da koriste Google recenzije da ucenjuju vlasnike restorana. Ovo je scenario. Ucenjivači posete profil uglednog restorana, ili nekog drugog mesta i onda ostave negativnu ocenu sa jednom zvezdicom.

Posle toga šalju poruku na zvaničan mail sa zahtevom, odnosno ucenom.

Ovaj trend je postao vrlo popularan poslednjih nedelja širom sveta a brojni restorani su se suočili sa ucenama.

Poruka koju vlasnici i menadžeri dobijaju često izgleda ovako:

“Zdravo. Žao nam je zbog negativne ocene koju smo vam ostavili. Njih će biti još više u budućnosti, svakog dana po jedna. Iskreno žalimo zbog ovoga i ne želimo da uništimo vaš posao, ali nemamo drugog izbora. Činjenica je da živimo u Indiji i nemamo drugi način da preživimo. Molimo vas da nam pošaljete Google Play Gift karticu vrednu 75 dolara.”

Ukoliko restorani pristanu i pošalju loše ocene obično prestaju. Mada ne baš i uvek čini se. Odnosno, kao što je slučaj kod ucena, garancija nema.

Predstavnik Google Maps je za The New York Times rekao da kompanija istražuje ovo pitanje. Već sada koriste veštačku inteligenciju kako bi prepoznali zlonamerne i lažne recenzije. Ipak, izgleda da će još morati da porade na tehnologiji…

bitsyu