Google je izjavio da su četiri uzastopna udarca groma u njihovo evropsko središte za čuvanje podataka u Belgiji trajno izbrisali neke korisničke podatke. Google je proglasio nesreću slučajnom i izvinio se korisnicima koji su bili oštećeni.
Podaci koji su izgubljeni nisu bili s Gmail, YouTube ni Google Drive servisa.
“Iako su automatski pomoćni sistemi brzo povratili struju, a sistemi za čuvanje podataka imaju i dodatne baterije, neki noviji podaci bili su locirani na sistemima koji su osetljiviji na nestanak struje”, Google je službeno objavio.
“U gotovo svim slučajevima podaci su uspešno prebačeni na stabilnije elemente, iako je bila potrebna manuelna intervencija da bi se svi elementi vratili u normalno stanje”.
Ali u jako malom broju slučajeva, Google kaže manje od 0.000001 posto kapaciteta diskova, podaci nisu mogli biti spašeni, preciznije potpuno su izgubljeni.
Google tvrdi da radi na poboljšanjima i hardwarea i softwarea kako bi “maksimalizirao sigurnost” za čuvanje podataka.
Kasnije je Google objavio da su gromovi udarili u lokalnu električnu mrežu, u kojoj je zbog toga nestalo struje.