Igrom raznih okolnosti sam jedan od retkih koji ima priliku da ode u Veliku Britaniju kada god poželi u periodu kada me ispitni rok ne ograničava. Nisam baš mnogo tamo svojom zaslugom, no to je druga priča, kao i priča o Velikoj Britaniji… velikoj ptici grabljivici koja je u svoje muzeje dovlačila čak čitave zidove sa bliskog istoka. Nek me ne shvati niko pogrešno, ta zemlja se tako brzo zavoli da naša Srbija izgleda kao kraj sveta, ali rečenica „joj što se lepo kralo u 19. veku“ puno se puta čulo iz mojih usta 🙂
U svakom slučaju, ovom prilikom želim da izdvojim jedan fenomen: Marks & Spencer. Marks & Spencer predstavlja lanac bogatih radnji odeće, hrane i raznih drugih artikala. M&S ima nekoliko osobina:
1.Prava British radnja, standard za sve Britance
2.Ima ogromne popuste koji dođu i do 75% tokom sezone.
Ove dve osobine sam izdvojio jer su jako bitne za poentu ovog teksta: Prihvatljive cene za sve Britance i standard za sve. A kada već pominjem standard, onda želim da podsetim kakav je standard u Velikoj Britaniji a kakav u Srbiji.
Nedavno, kada je otvoren Delta City, u njemu se našla i prodavnica Marks & Spencer. Sjajan potez, rekao bi neko ko poznaje kvalitet te radnje i njihovu profesionalnost. Odmah pomisliš, ako je u Britaniji tako jeftino, gotovo jeftino kao na našim buvljacima, onda sad ova M&S radnja mora biti pravi raj za kupce.
Odem ja tamo, kad ja tamo, a ono međutim! (konačno nađoh pravo mesto da upotrebim ovu frazu)
Ne samo što nije ništa jeftinije od M&S radnji po Velikoj Britaniji, već je skuplje! Ajde, mislim možda barem udare neki pristojan popust od 70% za praznike, ali od pupusta ni P ove godine!
Gde je logika? Zašto neko sa mnogo lošijim standardom nego Britanci iste farmerke mora da plati 25 funti umesto 10 koliko koštaju tamo? Alo, pa ko je menadžer ove radnje u Beogradu? Šta ustvari žele da postignu? Možda sam suviše prost, ali ja jednostavno nemam odgovor na ova pitanja.
M&S je poznat po tome što ima ogroman obrt godišnje, što brinu o svojim kupcima (čak kada nešto naručim a nestane, oni mi uvek pošalju poklon da mi ublaže „patnju“). O kome ovi iz Beograda brinu? Kako ustvari misle da prodaju stvari i par puta godišnje očiste radnju kako je red u Britaniji? Ili se možda uzdaju da sirotinja nema gde da kupi dobre stvari pa mora da baci sve para što ima kod njih… Zaista me više ne čudi što se cure kod nas danima razmišljaju da li da kupe neki kaputić, jer su svesne da je to sve što mogu sebi da kupe tokom jedne zime. Da su samo videle engleske žene kada kupuju u M&S tokom sezone popusta. Pa to je histerija! Guraju se, bacaju stvari… sebi kupuju čitave korpe stvari, kao mi kada idemo u neki veći market hrane. Kada će to moći naše cure?
Neka niko ne pomisli da je tamo jeftinije jer je ovo kod nas strana radnja, pa mora da se uvozi. Uvozi se i u Britaniji isto tako, nijedan artikal se ne pravi na ostrvu! Možda valja uputiti pitanje menadžeru M&S u Beogradu!
