Paul Hill, direktor leta NASA-e, tokom karijere naišao je na brojne stresne situacije. A sada svima i otkriva tajnu kako da ostanu mirni i pribrani i u najtežim situacijama.
Trebalo bi da se fokusirate na niz pitanja:
– Šta sve znaju i šta sve ne znaju o situaciji u kojoj se nalaze?
– Šta sakupljeni podaci govore o kriznoj situaciji?
– Koja je najgora stvar koja može da se dogodi?
– Ima li tim dovoljno informacija i na koji način ih mogu dobiti?
– Koji su prvi koraci koje bi trebalo da uradimo uz maksimalnu sigurnost svih učesnika?
Takođe, Hill naglašava da rasnijim iskustvima ne smemo da dozvolimo da utiču na sagledanje i shvatanje novih.
